転職エージェントの担当者は変更できる!変更を依頼する時の全知識

この記事でお伝えすること
  • 転職エージェントの担当者を変更する方法
  • 変更すべき転職エージェント担当者の見分け方
  • 転職エージェントの担当者の変更後に注意すべきこと
佐々木
こんにちは!転職アドバイザーの佐々木です。

この記事を見ている人の中には…

『今の担当者の対応に不安を感じる…』

『担当者を変更したいけど方法がわからない…?』

と悩んでいる人は多いのではないでしょうか?

ゆり
こないだ転職エージェントの面談に行ったのですが、その時の担当者との相性が良くないみたいで…

できれば担当者を変更したいんですよね…。

佐々木
担当者との相性が悪いと、この先の転職活動も不安ですよね…

ですが、安心してください!
実は、転職エージェントの担当者は変更は可能なのです!

そこで今回は、転職エージェントの担当者の “変更方法” をお伝えします!

この記事の監修者
転職nendo編集チーム

株式会社Jizai キャリア事業部

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Nendo Editer Team

チーム情報

元転職エージェントや人事経験者など、採用や転職事情に詳しいメンバーが監修。匿名だから話せる裏情報を多数掲載。
転職nendo編集チームメンバーページ

転職エージェントの担当者は変更できる!

佐々木
結論から言うと、転職エージェントの担当者を変更することは可能です。
ゆり
担当者の変更はできるのですね!

でも、担当者の変更はちょっと気持ち的に申し訳なくなってしまうんですよね…

佐々木
そうですよね…

担当者変更の方法について悩んでいる人も多くいるのですが…

実は、担当者変更の依頼はメールからできるのです!

そもそも、転職エージェントは、求職者の転職が成功することで、紹介先から利益を出しています。(下の図を参照)

転職エージェントの報酬の仕組み

転職エージェントのビジネスモデル

そのため、求職者から「担当者と合わないので変えてくれ!」と言われた場合、対応せざるえないんです。

ゆり
なるほど!

そういった転職エージェントの事情があるから、変更の依頼はメールでもできるんですね!

佐々木
はい。そうなんです!

ただし…

注意点が1つだけあります!

変更依頼の際に気をつけること
  • きちんとした変更依頼の理由を述べる
佐々木
メールで簡単に依頼できるとはいえ、メールの内容をおろそかにするのはNGです。

なぜなら、軽率に担当者変更を依頼してしまうと、「仕事も簡単に変える人」というレッテルを貼られる場合があり…

い求人を紹介してもらえない可能性も…

ゆり
良い求人を紹介してもらえないのは困ります….
佐々木
そうですよね!

ただ、ちゃんと理由を添えれば、求人はちゃんと紹介してくれますよ!

加えて、きちんとした理由をメールに添えれば、決断力のある人だと思ってもらえ、サポートの優先度が高くなることもあるのです!

ゆり
なるほど!

かえって、理由をちゃん説明できれば、エージェントから好印象に映る場合もあるのですね!

佐々木
そうなんです!

なので、担当者変更を希望する場合は、ールできちんとした理由を添えることを意識してみてください!

実際に相性の良いエージェントとで出会えると納得感のある転職活動が実現できます。(Twitterではこんな声も!)

ゆり
やっぱり、転職エージェントとの相性って大事なんですね!
佐々木

おっしゃる通り、エージェントとの相性はとても重要なんです!

先程もお伝えした通り、エージェントの変更は可能なので…

少しでも合わないと感じたら担当変更を依頼してみましょう!

次の章では、具体的な変更方法についてお伝えしますね。

転職エージェントの担当者を変更する方法

佐々木
先程も紹介した通り、方法は基本的にメールでOKです!

そのため、ここでは具体的にメールの文面について紹介していきますね!

下記の2つのケースによって、担当者の “変更依頼メール” の文面は変わってきます。

文面が異なる2つのケース
  • 相性が合わない場合
  • 業界知識がない場合

それでは、1つずつ見ていきましょう。

ケース1:担当者変更依頼のメール例文:相性が合わない場合

評判口コミ
大変お世話になっております。

転職の支援をお願いしております〇〇でございます。

現在、〇〇様に担当していただき、とても対応が丁寧で感謝しております。しかし、〇〇様のご意見と私が目指しているものとで、少しずれを感じております。コミュニケーションがうまく取れていないのは、もちろん私自身にも問題があることは承知の上なのですが、もし可能であれば、他の担当者の方とお話をしたいと考えております。

お忙しいところ、お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

 

ケース2:担当者変更依頼のメール例文:業界知識がない場合

評判口コミ
大変お世話になっております。

転職の支援をお願いしております〇〇でございます。

現在私の担当してくださっている〇〇様はとても丁寧に相談に乗って下さるので、大変感謝しております。

なのですが、私自身初めての転職活動ということもあり、不安も大きく、もう少し情報が欲しいというのが正直な気持ちです。

もし可能であれば、〇〇業界についての情報を詳しくお持ちの担当者の方と、お話をさせていただくことは可能でしょうか。

お忙しいところ、お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

 


ゆり
担当者を変更したい理由によって、メールの内容を変えた方が良いのですね。
佐々木
おっしゃる通りです!

また、もしそれでも担当者が合わないようでしたら、他の転職エージェントを活用してみるのも一つの選択肢です。

良い担当者にいち早く出会うためにも、他のエージェントにも登録してみましょう。

次の章では、優秀な担当者の見分け方について説明していきます。

変更すべき担当者と優秀な担当者の見分け方

佐々木
良い担当者に出会うためにも “変更すべき担当者” と “優秀な担当者” との違いを知っておくことは重要です。

そのため、ここではそれぞれのエージェントの特徴について説明していきます。

それでは最初に、“変更すべき担当者” の特徴をお伝えします。

変更すべき担当者の特徴

佐々木
変更すべき担当者の特徴はこちらになります。
変更すべき担当者の特徴
  • 相性が合わない
  • メールの返事が遅い
  • マナー・態度が良くない
  • 希望と異なる求人を提案してくる
  • 希望業界に詳しくない
  • エージェント側の都合を優先する
ゆり
変更すべき担当者の特徴は意外に多くあるのですね…
佐々木
そうなんです…

転職活動を成功させるためにも、現在の担当者がこの項目に当てはまっているようでしたら、変更を考えて見ても良いかもしれません。

次に、“優秀な担当者” の特徴をお伝えします。

優秀な担当者の特徴

佐々木
優秀な担当者の特徴はこちらになります。
優秀な担当者の特徴
  • 面談での聞き取り能力が高い
  • 対応が早く、やりとりがスムーズ
  • 細かい要望に対応してくれる
  • 希望の業界に詳しい
  • 希望に合った求人を提案してくれる
  • 求人情報+αの情報を持っている

どの項目も大事なポイントになってくるのですが、その中でも特筆すべき点を2つほどピックアップしてみました。

特筆すべき点1:面談での聞き取り能力が高い

担当者の中には、あまり面談者の要望を聞かずに、大量に求人を紹介してくる人もいます。この場合だとなかなか自分に合った企業を見つけるのは難しいです。

反対に、優秀な担当者は聞き取り能力が非常に優れており、あなた要望はもちろんのこと、まだ自分でも気づいていないような転職の軸などを見つけてくれたりもします。

特筆すべき点2:求人情報+αの情報を持っている

担当者の中には、求人情報だけでなく、企業の社長や人事などとの繋がりを持っている優秀な担当者が存在します。より転職を有利に進めたいのであれば、このように求人情報だけでなく、+αの情報を持っている担当者を選ぶことも大事になってきます。


ゆり
確かに、聞き取り能力が高い担当者はやりとりがしやすく、転職活動をスムーズにおこなえそうだな….

そう考えると、担当者の良し悪しで、だいぶ転職成功の確率も変わってきそうですね!

佐々木
おっしゃる通りです!

少しでも転職成功率をあげるためにも、担当者の変更方法はきちんと押さえておきましょう!

次の章では、担当者変更後の注意点について説明していきます。

 転職エージェントの担当者変更後に注意すべきこと

佐々木
担当者の変更後にするべきことは以下の3つになります!
担当者変更後にするべきこと
  • 面談をおこなう
  • メールの返信を素早くする
  • 信頼関係を築く

それでは1つずつ見ていきましょう。

変更後にすること1:新しい担当者と一度面談を行い、優秀かどうか判断する

担当者を変更してもらった際には、最低でも一回は新しい担当者と面談をすることをオススメします。

というのも、担当者の人に直接あってみないことには、その人が信頼できる人なのかを判断できないからです。

また、前の担当者からの情報の引き継ぎがされていない場合などもあるので、必ず自分の口から希望職種などは再度説明しておきましょう。

佐々木
面倒くさがることなく、きちんと面談の機会を設けておきましょう。

変更後にすること2:メールはなるべく早く返して、やる気を伝える

メールの返信は社会人として、その日のうちに返信するのが基本です。

また、返信のスピードが早ければ早いほど、担当者の人に自分のやる気を伝えることができます。

佐々木
すぐに返信できないような内容の場合でも、後日改めて送るというメールをその日のうちに送っておきましょう。

変更後にすること3:新しい担当者と信頼関係を築く

転職エージェントを利用した転職活動をする際には、担当者と自分との信頼関係は、転職成功率に大きく関係してきます。

自分の意思をきちんと伝える事や自分を上手にアピールすることは非常に大事なことですが、あまりにも自分本位の意見や、アピールのために嘘などをついてしまうと、担当者の人からの信用を失ってしまい、優先度も下げられてしまうので気をつけてください。

また、基本的にはエージェントはあなたのためにベストを尽くしてくているので、何かうまくいかないことがあった場合などは、自分に非がないかを一度確認する癖をつけておくことも、担当者との信頼関係を築く際に重要なポイントの1つです。

佐々木
ありのままの自分をさらけ出すことが、信頼関係を構築するためのコツになってきます。

以上の3つが担当者の変更後にするべきことです。

担当者変更後にするべきこと
  • 面談をおこなう
  • メールの返信を素早くする
  • 信頼関係を築く
ゆり
担当者を変更するだけで終わりでなく、そのあとの行動も重要になってくるのですね。
佐々木
おっしゃる通りです!

どれも些細なことではありますが、その行動1つで転職成功率は大きく変わってくるでの、この3つは必ず実行するようにしてください。

次の章では、優秀な担当者の多い転職エージェントを紹介します。

経験豊富で優秀な担当者が多いおすすめの転職エージェント

佐々木
私がオススメする転職エージェントを7つ紹介いたします!
オススメの転職エージェント

【全ての人にオススメ】

  1. 『リクルートエージェント』
    特徴:業界No.1の転職エージェント
    【公式】https://www.r-agent.com/
  2. 『パソナキャリア』
    特徴:業界No.1のサポート体制
    【公式】https://www.pasonacareer.jp/
  3. 『doda』
    特徴:求人数やサポート体制共に業界トップクラス
    【公式】https://doda.jp/

【20代の人にオススメ】

  1. 『マイナビエージェント』
    特徴:20.30代の若手のサポートが手厚い
    【公式】https://mynavi-agent.jp/
  2. 『DYM就職』
    特徴:あなたを企業にしっかりアピールしてくれる
    【公式】https://www.dshu.jp/

【転職経験者にオススメ】

  1. 『JACリクルートメント』
    特徴:年収500万以上のエグゼクティブ向けエージェント
    【公式】http://www.jac-recruitment.jp/
  2. 『ビズリーチ』
    特徴:ヘッドハンティング型最大手の転職サービス
    【公式】https://www.bizreach.jp/
ゆり
転職エージェントによって強みや特徴などがだいぶ違うのですね!
佐々木
おっしゃる通りです!

自分と相性の良い、優秀な担当者に出会える確率をあげためにも…

まずは自分に合った転職エージェントにきちんと登録をしておきましょう!

 転職エージェントの担当者変更をうまく使い転職を成功させよう

佐々木
今回は、転職エージェントの担当者の変更方法などについてお伝えしてきました。

要点を整理すると…

まとめ
  • 転職エージェントの変更はメールですることができる
  • 新しい担当者との信頼関係が大事
ゆり
ありがとうございます!

これらを参考にすれば良いということですね!

佐々木
はい!

最後にもう一度おすすめの就職エージェントをまとめておきますね。

おすすめ就職エージェント
佐々木
本来なら求人を紹介してもらえる窓口を広げるために3社以上に登録すべきなのですが…

面倒だと感じる方は、最低でも『マイナビエージェント』を登録をして就職相談を受けるべきです!

ゆり
ありがとうございます!

これで転職活動が成功しそうです!

佐々木
あなたが転職に成功できる事を応援しています!