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元社員が語る!転職エージェントのノルマ・取り分の全秘密&騙されない方法

元社員が語る!転職エージェントのノルマ・取り分の全秘密&騙されない方法

この記事でお伝えすること
  • 転職エージェントのノルマの種類
  • ノルマと転職エージェントのサポートの質の関係
  • 利用NGな転職エージェントの特徴
  • 転職エージェントを最大限活用する7つのポイント
佐々木
こんにちは!転職アドバイザーの佐々木です。

この記事を見ている人の中には…

『転職エージェントの担当者にノルマってあるの?

『ノルマがある転職エージェントって利用すべきなの?』

と考えている人は多いのではないでしょうか?

ゆり
転職エージェントを利用しようと思っているのですが、

転職エージェントの担当者には、ノルマがあるって本当ですか?

佐々木
たしかに転職エージェントの担当者には、ノルマが存在します!

なぜなら転職エージェントは、企業に求人を紹介することで利益を得ているからなんです。

そこで今回は、転職エージェントのノルマについて詳しくお伝えしていきます。

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本当は知られたくない!転職エージェントのノルマ・取り分の全秘密

佐々木
企業によって目標設定値が違いますが、転職エージェントのノルマは、主に次の2種類です。
転職エージェントのノルマの種類
  • 紹介手数料(登録者が転職したあと、転職先会社が転職エージェントに支払う手数料)
  • 決定人数(転職者の内定数または転職成功の実績、企業への応募数、面接の通過率の高さ)

それぞれ1つずつ詳しく説明していきます。

ノルマ1|紹介手数料とは

佐々木

紹介手数料とは、入社先企業から受け取る報酬のことです。

求職者が転職エージェントを通して、求人企業に入社した場合に受け取ります。

転職エージェントの仕組みは次のイメージの通りです。

転職エージェントの報酬は企業からの求人紹介料

転職エージェントの中には、この紹介手数料の金額がノルマになっていることがあります。

年収の高い企業に転職してもらえば、紹介手数料も上がります。

そのため、転職エージェントは「できるだけ年収の高い企業を紹介したい」と考えます。

佐々木
高年収狙いの求職者に優先的サポートを行い、良い求人を紹介するケースもあります。

ノルマ2|決定人数とは

佐々木

決定人数は、求職者が求人企業に入社する人数のことです。

紹介手数料と違い、売上ではなく入社した人数を重視するノルマです。

担当者の中には、入社人数を増やすために、求職者の希望条件を無視して求人を紹介してくる人もいます。

そのため、ノルマが紹介手数料である転職エージェントと違い、高年収狙いの求職者を優先的にサポートすることはありません。

さらに、売上を重視しないため、ノルマが決定人数の転職エージェントの場合は、給与交渉に力を入れてくれる担当者は少ないと言えます。

給与交渉について詳しく知りたい人は、こちらの記事を参考にしてください。

それでは、次に転職が決まった場合の転職エージェントの紹介手数料の取り分について説明します。

転職エージェントの取り分はいくら?

佐々木
担当者の取り分は企業によって違いますが、求職者の内定後の年収の30%前後と言われています。
転職エージェントの報酬の仕組み

ただ、取り分を得るにはノルマを達成しなければならないので、登録者の転職を成功させるためのサポート(履歴書の書き方・面接練習)が充実しているわけです。

転職エージェントの仕組みについて、詳しく知りたい人は次の記事を参考にしてください。

続いては、ノルマが厳しい転職エージェントは利用すべきかについてお伝えしていきます。

結局、ノルマが厳しい転職エージェントは利用すべき?

佐々木

ここまで説明した通り、転職エージェントによって差はありますが、少なからずノルマはあります。

しかしノルマに関して、利用者はそこまで気にする必要はありません。

ノルマが厳しい転職エージェントを上手に活用するのも、転職を成功させる一つの方法です。

ノルマが厳しい転職エージェントは、ノルマを達成するために手厚いサポートを行っているケースがあります。

具体的には、より多くの求人をいち早く紹介してくれる場合や、

スムーズな転職が実現できるよう徹底的にヒアリングを行ってくれる場合もあります。

実際、次の3社はノルマが厳しいと有名ですが、サポート体制の手厚さにも定評があります。

ノルマが厳しい転職エージェント

実際にTwitterでも、次のようなつぶやきが!にサポートが手厚い事例があります。

佐々木

どの転職エージェントにもノルマはあります。

しかしノルマが厳しければ、積極的にサポートしてくれるので、転職に成功できる確率が高まりますよ!

ゆり
ノルマのおかげで、いいサポートが受けられるんですね!
佐々木

おっしゃる通りです!

ただ、厳しいノルマだからこそ、間違ったサポートをする転職エージェントがあるのも事実です…。

次の章では、利用すべきではない転職エージェントの特徴をお伝えします。

利用すべきでない!NGな転職エージェントの特徴

佐々木
サポートの質が悪いNGな転職エージェントの特徴は、次の3つです。
NGな転職エージェントの特徴
  1. 希望と異なる求人を紹介してくる
  2. 条件を妥協してくる
  3. まったく求人を紹介してこない

それでは、1つ目からお伝えしていきます。

特徴1|希望と異なる求人を紹介してくる

佐々木
希望と異なる内容の求人を紹介してくる転職エージェントはNGです。

希望と異なる求人を進めてくる理由としては、次の通りです。

希望でない求人を勧める理由
  • 希望している求人の人気が高く、採用されるハードルが高いから
  • しばらく採用された人がいない求人を勧めたいから。
  • 希望した条件の求人がそもそも少ないから

この場合は、担当者の営業トークに乗せられないようにして、最優先したい自分の希望は何かをしっかり確認しましょう!

特徴2|条件を妥協してくる

佐々木

特徴1と近いですが、希望条件を妥協して求人を勧めてくる担当者はNGです。

なぜなら、担当者が勧めたい求人に早く転職させようとしている可能性があるからです。

自分が本当に納得した求人を応募することをおすすめします。

多少の妥協は問題ないのですが、次の点で多くの妥協をしている場合は、注意が必要です。

希望の求人の条件
  • 通勤時間
  • 年収
  • 仕事内容
  • 職場の環境

特徴3|まったく求人を紹介してこない

佐々木
当たり前ですが、まったく求人を紹介してこない場合もNGです。

まったく求人を紹介しない理由は次の通りです。

求人を紹介しない理由
  • 転職に不利な職歴だと判断されたため
  • 担当者が苦手な業界・職種を希望しているため
  • 他に採用してもらえそうな求職者をサポートしているため

転職に不利だと判断された場合は、他の求職者の採用が終わり次第、対応してくれることが多いです。

紹介してこない理由を聞いてみて、説明があいまいな場合は、転職エージェントの担当者を変更すべきです。


NGな担当者の特徴は以上になります。

もう一度まとめると、次の通りです。

NGな転職エージェントの特徴
  1. 希望と異なる求人を紹介してくる
  2. 条件を妥協してくる
  3. まったく求人を紹介してこない
ゆり
このような特徴の担当者は避ければいいんですね…
佐々木
おっしゃる通りです!

もしNGだと感じた場合は、担当者を変更することをおすすめします。

続いては、転職エージェントを最大限活用するためのポイントについてお伝えしていきます。

転職エージェントを200%上手に活用する7つのポイント

佐々木
次に、転職エージェントを最大限活用する方法を紹介します。

転職の成功率を上げるために、次の7つの方法を実践してみましょう。

エージェント活用の7つのポイント
  1. 複数の転職エージェントを利用していることを伝える
  2. 学歴・職歴・スキルを正直に伝える
  3. 細かい約束を守り、メールは素早く返信する
  4. 2週間に1度は連絡して意欲を見せる
  5. 担当者との相性が合わない場合は変更する
  6. 推薦文は必ず自分の目で確認する
  7. 面接後にはすぐに担当者に報告する

それぞれの方法について詳しく説明していきます。

活用方法1|複数の転職エージェントを利用していることを伝える

佐々木
複数の転職エージェントに登録し、そのことを担当者に伝えるべきです。

転職エージェントとしては、転職希望者が入社する際に、企業側から紹介報酬を受け取ってるため、自社経由で人材を紹介し、はじめて売上につながります。

そのため、複数利用していることを伝えると、自社経由で転職してほしいエージェント各社のフォローが手厚くなる可能性が高いんです!

転職エージェントの報酬の仕組み

複数登録について詳しく知りたい人は、次の記事をご覧ください。

活用方法2|学歴・職歴・スキルを正直に伝える

佐々木
学歴・職歴・スキルに嘘をつくのは辞めましょう!

なぜなら、登録情報や担当者とのやり取りは、すべてデータとして記憶されるからです。

内容に虚偽が確認された場合、求人が紹介してもらえなくなるケースがあります。

活用方法3|細かい約束を守り、メールは素早く返信する

佐々木
書類の提出など細かい約束はきちんと守りましょう。また、メールの返信もなるべく早く行うよう心がけましょう。

丁寧に対応することで、担当者からの信頼を得ることができ、より一層、親身になってあなたの転職をサポートしてくれます。

反対に、担当者と良い関係を築けないと、紹介先の企業と良い関係が築けないと判断される可能性もあるので注意しましょう。

転職エージェントに送るメールについて詳しく知りたい人は次の記事を参考にしてください。

活用方法4|2週間に1度は連絡して意欲の高さを見せる

佐々木
定期的に転職エージェントに連絡を入れて、転職の意欲の高さを伝えるのがおすすめです。

なぜなら、転職エージェントによっては、転職する意欲が高い人ほどサポートの優先度が上がる可能性があるからです。

転職エージェントは日々多くの求職者とやり取りをしているため、定期的な依頼でアピールしましょう。

また、スカウトメールを依頼した際も、マメに連絡を入れると効果的です。

エージェント側は「転職希望者から連絡がない=他社経由で転職が決まった」と判断する傾向があります。

活用方法5|担当者との相性が合わない場合は変更する

佐々木

サポートやフォロー対応に違和感があれば、担当者の変更依頼を出しましょう!

相性の良くない担当者との転職活動はなかなか上手くいきません。

担当変更は悪いことではないので、合わないと感じたら勇気を出して変更希望の意志を伝えてください。

佐々木
念のため、担当変更依頼のメール例もお伝えしておきますね!
メール例文

メールタイトル:先日のお礼 及び ご相談

◯◯さま

お世話になっております。
先日、キャリア面談をしていだいた◯◯と申します。

先日から◯◯さまにはご丁寧にご対応していただいておりますが、転職を成功させるためにも、是非、他の方のご意見も積極的に取り入れたいと考えております。

もし可能であれば、現在志望しております◯◯業界に詳しい担当者の方にもご相談したいです。

お忙しいところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。

メール作成のポイント
  • 連絡先と名前で求職者を管理している転職エージェントが多いので、冒頭では名前のみを名乗ればOKです!
    (→細かい自己紹介などはいりません)
  • 「転職を成功させるためにも…」という文言を入れて、転職エージェント側にも利益になるような記載をしましょう

担当者の変更が厳しい場合は、他社の転職エージェントを頼るのもOKです。

そのため、複数の転職エージェントに登録して、相性の良い担当者と出会いやすくするのがおすすめですよ!

複数登録のメリットについて詳しく知りたい人は、下記の記事を参考にしてください。

転職エージェントおすすめ2社
  1. 『マイナビエージェント』
    20代・30代の転職成功率がダントツ
    【公式】https://mynavi-agent.jp/
  2. 『パソナキャリア』
    サポートが丁寧なので不安な人に◎
    【公式】https://www.pasonacareer.jp/

活用方法6|推薦文は必ず自分の目で確認する

転職エージェントは履歴書や職務経歴書と一緒に、あなたの推薦文を書いて、企業へ応募手続きをします。

つまり、転職エージェントが「こんな良い方がいるので面接を実施していただけませんか?」と「あなた」を売り込んでくれるんです。

ただ、あなたの転職に対してやる気が無い担当者は、経歴をそのまま写して推薦文を提出している場合があります。

そのため、「推薦文を共有して頂けませんか?」と連絡をして確認しましょう!

「面接対策の一環として、推薦文を把握したい」
「客観的に自分の経歴がどう映るのか知りたい」

などの理由を添えれば、必ず共有してくれますよ!

佐々木
アドバイザーに良い推薦文を書いてもらい、まずは書類選考の通過を目指しましょう。

活用方法7|面接後にはすぐに担当者に報告する

面接後は、すぐに面接の内容や感想を転職エージェントに報告しましょう!

転職エージェントは、企業の採用担当者と面接後に必ず連絡を取ります。

あなたの面接内容を共有することで、あなたが面接でアピールしきれなかった面をフォローしてくれますよ。

面接後のフォローで合否が変わることもあるので、必ず面接内容を報告すべきです!

佐々木
転職エージェントの面接後のフォローに関してもっと知りたい人は、下記の記事を参考にしてください。

ゆり
誠意を持って転職エージェントとやり取りをすれば良さそうですね!
佐々木
そうですね!

それではもう一度、おさらいしておきましょう!

エージェントをフル活用する方法
  1. 複数の転職エージェントを利用していることを伝える
  2. 学歴・職歴・スキルを正直に伝える
  3. 細かい約束を守り、メールは素早く返信する
  4. 2週間に1度は連絡して意欲を見せる
  5. 担当者との相性が合わない場合は変更する
  6. 推薦文は必ず自分の目で確認する
  7. 面接後にはすぐに担当者に報告する
佐々木
これだけの活用方法を押さえておけば、かなり効率よく転職活動が進められますよ!

続いては、おすすめの転職エージェントを紹介します!

【プロが選定】おすすめ転職エージェント厳選5社

佐々木
私がおすすめする転職エージェント5社は、次の通りです。
おすすめの転職エージェント

◎全ての人におすすめのエージェント

◎20代~30代、第二新卒におすすめのエージェント

◎フリーターにおすすめの転職エージェント

ゆり
この5社がおすすめなんですね!
佐々木
はい!転職エージェントは複数登録して、相性が合う担当者を見つけることが転職成功の近道です。

続いては、転職エージェントを利用した体験談についてお伝えしていきます。

転職エージェントを利用した転職成功例・失敗例

佐々木
まずは転職エージェントで転職を成功させた事例からお伝えします。

転職成功例

ゆり
転職エージェントを活用して転職を成功させている人はいるんですね!
佐々木
もちろんです!

転職を成功させるためにも、転職エージェントを最大限活用するべきです。

続いては、転職エージェントでの失敗例です。

転職失敗例

ゆり
転職するなら、転職エージェントを使いたいですが、失敗もあるんですね。
佐々木

そうなんです。

転職エージェントで転職を成功させるポイントは、自分に合った転職エージェントを見つけることです。

自分にあった転職エージェントを見つけるためにも、複数登録が重要なんです。

自分に合う転職エージェントを見つけて転職を成功させよう

佐々木
今回は、転職エージェントのノルマについてお伝えしてきました。

要点をまとめると次の通りです。

まとめ
  • 転職エージェントにはノルマがある
  • しかしノルマがあるからサポートが保証されていることもある
  • そのため転職希望者はノルマを気にする必要はない
  • 自分にあった転職エージェントを探すために複数登録すべき
ゆり
ありがとうございます!

自分にあった転職エージェントを探すためにも複数登録した方がいいんですね!

佐々木
おっしゃる通りです!

転職エージェントを複数活用して条件の良い企業へ転職しましょう。

それでは最後に、もう一度おすすめの転職エージェントをお伝えしますね。

おすすめの転職エージェント

◎全ての人におすすめのエージェント

◎20代~30代、第二新卒におすすめのエージェント

◎フリーターにおすすめの転職エージェント

佐々木
あなたの転職が成功することを願っています。